Six sigma for financial services : how leading companies are driving results using lean, six sigma, and process management / Rowland Hayler, Michael D. Nichols.
Tác giả: Hayler, Rowland.
Đồng tác giả: Nichols, Michael (Michael D.).
Kiểu tài liệu:
SáchXuất bản: New York : McGraw-Hill, c2007Mô tả vật lý: xiv, 248 p. : ill. ; 24 cm.Số ISBN: 0071470379 (alk. paper); 9780071470377 (alk. paper).Chủ đề: Financial services industry -- Management | Six sigma (Quality control standard) | Quality controlPhân loại DDC: 332.1068/4 Nguồn trực tuyến: Table of contents only | Contributor biographical information | Publisher description | Kiểu tài liệu | Thư viện lưu trữ | Ký hiệu phân loại | Trạng thái | Ngày hết hạn | Đăng ký cá biệt | Đặt mượn |
|---|---|---|---|---|---|---|
1_Sách
|
FBU_LIC Kho Sách | 332.1068/4 HAY 2007 (Xem kệ sách) | Sẵn sàng | BKE200511 | ||
|
1_Sách
|
Kho Sách | 332.1068/4 HAY 2007 (Xem kệ sách) | Sẵn sàng | BKE200512 | ||
|
1_Sách
|
Kho Sách | 332.1068/4 HAY 2007 (Xem kệ sách) | Sẵn sàng | BKE200513 |
Thoát
| 332.1 V-Y 2006 Phân bố nguồn lực và quản lý tài chính chương trình mục tiêu quốc gia xóa đói giảm nghèo giai đoạn 2001-2010 : | 332.1 X-D 2013 Hoàn thiện các giải pháp tài chính trong thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tại Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào đến năm 2010 : | 332.10285 GIA Giáo trình TUDNH | 332.1068/4 HAY 2007 Six sigma for financial services : | 332.1068/4 HAY 2007 Six sigma for financial services : | 332.1068/4 HAY 2007 Six sigma for financial services : | 332.155076 BAI 2012 Bài tập & bài giải thanh toán quốc tế |
Includes bibliographical references (p. 241-242) and index.
Today's financial services landscape. Key definitions -- The driving forces of change -- Some success stories from leading financial services organizations -- What does world-class really mean? -- Process leadership. Defining a vision -- Shaping a Strategy -- Establishing ownership -- Process knowledge. Creating capabilities -- Defining an architecture -- Establishing measurement systems -- Process execution. Embedding governance -- Acheiveing transformation and improvement -- Fostering culture -- The future of business process excellence in financial services.
Hiện tại chưa có bình luận nào về tài liệu này.